viernes, 27 de mayo de 2016

versiones de android

Android 1.0 Nivel de API 1 (septiembre 2008)
Primera versión de Android. Nunca se utilizó comercialmente, por lo que no tiene mucho sentido desarrollar para esta plataforma
Android 1.0 Nivel de API 1 (septiembre 2008)
Primera versión de Android. Nunca se utilizó comercialmente, por lo que no tiene mucho sentido desarrollar para esta plataforma 

Cupcake 

Android 1.5 Nivel de API 3 (abril 2009) capacidad de grabación avanzada de audio y vídeo. También aparecen los widgets de escritorio y live folders. Incorpora soporte para Bluetooth estéreo, por lo que permite conectarse automáticamente a auriculares Bluetooth. Las transiciones entre ventanas se realizan mediante animaciones.

Donut 

Android 1.6 Nivel de API 4 (septiembre 2009)
Permite capacidades de búsqueda avanzada en todo el dispositivo. También se incorpora gestures y la síntesis de texto a voz. Asimismo, se facilita que una aplicación pueda trabajar con diferentes densidades de pantalla. Soporte para resolución de pantallas WVGA. Aparece un nuevo atributo XML, onClick, que puede especificarse en una vista. Soporte para CDMA/EVDO, 802.1x y VPNs.

Éclair 

Android 2.0 Nivel de API 5 (octubre 2009)
Nueva funcionalidad que permite sincronizar adaptadores para conectarlo a cualquier dispositivo. Ofrece un servicio centralizado de manejo de cuentas. Mejora la gestión de contactos y ofrece más ajustes en la cámara. Se ha optimizado la velocidad de hardware. Se aumenta el número de tamaños de ventana y resoluciones soportadas. Nueva interfaz del navegador y soporte para HTML5. Mejoras en el calendario y soporte para Microsoft Exchange. La clase MotionEvent ahora soporta eventos en pantallas multitáctil.
Android 2.1 Nivel de API 7 (enero 2010)
permite introducir un campo de texto dictando sin necesidad de utilizar el teclado. También permite desarrollar fondos de pantalla animados. Se puede obtener información sobre la señal de la red actual que posea el dispositivo. En el paquete WebKit se incluyen nuevos métodos para manipular bases de datos almacenadas en Internet.

Froyo 

Android 2.2 Nivel de API 8 (mayo 2010)
 se puede preguntar al usuario si desea instalar una aplicación en un medio de almacenamiento externo (como una tarjeta SD), como alternativa a la instalación en la memoria interna del dispositivo; las aplicaciones se actualizan de forma automática cuando aparece una nueva versión; proporciona un servicio para la copia de seguridad de datos que se puede realizar desde la propia aplicación para garantizar al usuario el mantenimiento de sus datos; y por último, se facilita que las aplicaciones interaccionen con el reconocimiento de voz y que terceras partes proporcionen nuevos motores de reconocimiento.
Se mejora la conectividad: ahora podemos utilizar nuestro teléfono para dar acceso a Internet a otros dispositivos (tethering), tanto por USB como por Wi-Fi. También se añade el soporte a Wi-Fi IEEE 802.11n y notificaciones push.
Se añaden varias mejoras en diferentes componentes: en la API gráfica OpenGL ES; por ejemplo, se pasa a soportar la versión 2.0. Para finalizar, permite definir modos de interfaz de usuario («automóvil» y «noche») para que las aplicaciones se configuren según el modo seleccionado por el usuario.

Gingerbread 



martes, 24 de mayo de 2016

Acceso y control remoto

Acceso remoto
La idea de acceso remoto se emplea en el terreno de la informática para nombrar a la posibilidad de realizar ciertas tareas en una computadora (ordenador) sin estar físicamente en contacto con el equipo. 
Esto es posible gracias a programas informáticos que permiten trabajar con la computadora a distancia.
El acceso remoto, por lo tanto, consiste en acceder a una computadora a través de otra diferente. De este modo, las acciones que se llevan a cabo en una computadora también se ejecutan en la otra.


Las herramientas de acceso remoto suelen utilizarse para solucionar problemas técnicos sin que un especialista tenga que desplazarse. El experto puede trabajar desde su oficina y “tomar el control” de una computadora ubicada a miles de kilómetros de distancia, revisando diferentes cuestiones para descubrir el inconveniente y solucionarlo.
Es importante tener en cuenta que el acceso a distancia exige que los dos equipos cuenten con el mismo software de administración remota.
COMO?
 Conexión a Escritorio remoto, puede conectarse a un equipo que ejecute Windows desde otro equipo que ejecute Windows y que esté conectado a la misma red o a Internet. Por ejemplo, puede usar todos los programas, archivos y recursos de red desde su equipo doméstico y estar como si estuviese sentado frente a su equipo del trabajo.
Para conectarse a un equipo remoto, dicho equipo debe estar encendido, tener una conexión de red, el Escritorio remoto debe estar habilitado, debe tener acceso de red al equipo remoto (esto puede hacerse a través de Internet) y tener permiso para conectarse. Para obtener permiso para conectarse, debe estar en la lista de usuarios. Antes de iniciar una conexión, es buena idea buscar el nombre del equipo al que desee conectarse y asegurarse de que se permiten conexiones de Escritorio remoto a través de su firewall.
Si su cuenta de usuario no tiene contraseña, tendrá que agregar una para poder iniciar una conexión con un equipo remoto.

lunes, 2 de mayo de 2016

encuestas de servicio

encuestas sobre la satisfacción del cliente puede comenzar rápidamente

Ilustración de plantillas de encuestas de satisfacción del cliente
 para encuestas breves sobre la satisfacción del cliente para medir de manera precisa el nivel de satisfacción del cliente con su compañía, su producto y su servicio. Use la lógica de exclusión para permitir a sus clientes responder preguntas relacionadas con los productos o los servicios que han usado y descubrir en qué áreas debe mejorar. Vea la plantilla para encuestas sobre la satisfacción del cliente.
Satisfacción del cliente con una encuesta de servicio al cliente
Encuesta de una empresa a otra
Con esta plantilla para una rápida encuesta de servicio al cliente puede evaluar el éxito del servicio de atención al cliente y de los agentes del área de soporte.Además, puede evaluar el tiempo de espera del servicio al cliente, la resolución de problemas y el conocimiento del producto/servicio para asegurarse de que los representantes de la compañía siempre dejen una buena impresión en los clientes. Vea la plantilla para encuestas de servicio al cliente .
Sus clientes tienen necesidades exclusivas y diferentes, en especial si se trata de una compañía. Esta plantilla para encuestas breves sobre la satisfacción del cliente fue especialmente diseñada para aquellos casos en que sus clientes también son empresas. Use esta plantilla para identificar el nivel de satisfacción de sus clientes en cuanto a su puntualidad, profesionalismo y servicio. De este modo, usted se asegura de que sigan eligiendo su servicio. Vea la plantilla para encuestas sobre la satisfacción del cliente .